Solicitar eliminación de datos

Actualizada el 12 de octubre de 2026.

Para solicitar información, corrección o eliminación de datos tratados en Agendorama, escribe a mperez8893@gmail.com, contacto de Manuel Pérez De la luz, responsable de la plataforma.

Indica el negocio, la cuenta o canal y qué información quieres que revisemos. No envíes contraseñas, tokens, documentos fiscales ni archivos con datos de clientes para iniciar la solicitud.

Revisaremos manualmente la solicitud y comprobaremos que tengas autoridad sobre los datos afectados. Antes de ejecutar una eliminación te informaremos su alcance, los pasos que correspondan y cualquier información cuya conservación o eliminación requiera una revisión adicional. No se ejecutará un borrado de otro negocio a partir de una solicitud sin verificar.

Durante la versión de desarrollo no hay un borrado automático integral mediante esta página. Los plazos objetivo de conservación de mensajes (90 días) y registros técnicos de diagnóstico (30 días) todavía no están activados como purga automática. La conservación al cerrar una cuenta y el tratamiento de copias de seguridad siguen pendientes de definición. No prometemos que se eliminen todas las copias o datos de proveedores antes de comprobarlo.

Desconectar un canal es una acción distinta

El control de desconexión deshabilita la conexión en Agendorama, pausa conversaciones, cancela envíos pendientes y retira la credencial almacenada para esa conexión. La retirada ante Meta puede requerir comprobación adicional. No elimina automáticamente los mensajes, fichas de clientes, citas o copias de seguridad.

Puedes revisar más información en «Privacidad de Agendorama». Esta página no modifica tus conexiones ni activa una solicitud sin que la envíes al contacto indicado.